得物怎么申请退换货？详细操作流程指南

今儿我就来说说嘞，这得物上买东西要是想退换货，得怎么弄。这年头网购可方便了，可不合适咋整？可不是得退换嘛！在得物上退换货，也不难，你照着我说的步骤一步步来，保准成！

第一步，打开得物APP

这第一步嘛，先拿起手机，点开得物那个软件，就在你手机里头。进去以后，别急着找客服啥的，先找准位置。

第二步，找到“我”那一栏

好嘞，看到右下角有个“我”的图标吧？那就点它。点进去以后嘞，这里有很多选项，咱们不用看别的，就盯着“订单”，这可是关键！

第三步，找到你的订单

点了“订单”，这里面就都是你在得物买的东西啦！找找看，要退的那件是哪个，找到它，就点击进去。

第四步，申请售后

到了这步就关键了嘞！点开订单里面，会有个“申请售后”的选项，点这个！再往下走就是按部就班的了，放心，挺简单。

第五步，选择退货或换货

点了“申请售后”以后呢，它会问你想退货还是换货，你自个儿看情况选。如果这东西不喜欢了、买错了，选“我要退货”就行；如果是买来发现有问题，需要换新，那你就点“我要换货”。

第六步，填写原因

你选好了退货还是换货以后呢，得填写退货原因。一般系统都会列出来几个常见原因，比如不合适、商品有瑕疵、寄错了之类的，你就选适合你的情况那个原因，清楚明白就好。

第七步，上传凭证

千万别忘了这步！有些退货申请呢，得提供凭证，就是说要拍个照嘞啥的，证明这个东西确实有问题。按照系统的要求上传照片，然后点提交。

第八步，预约取件

这退换货申请提交完了以后嘞，就会跳到预约上门取件的页面，你可以选择快递员上门来拿，这样省事！选个你方便的时间点就好啦。

第九步，支付运费

有的情况下呢，这运费是你自个儿出的，当然有时候平台会有补贴啥的，不一样的情况也不一样的。这运费交完就等着快递来取件就好