手机故障怎么查？几招教你自检！

手机作为我们日常生活中不可或缺的一部分，难免会遇到各种故障。面对故障，不少人会选择直接送修，却往往忽略了简单的自检步骤，这不仅浪费了时间和金钱，还可能被不专业的维修店蒙骗。今天，就让我们从专业的角度出发，一起学习几招手机自检技巧，掌握故障排查的主动权。

一、 常见的手机故障类型

手机故障种类繁多，但根据其本质可以大致分为以下几类：

软件故障: 这通常是最常见的故障类型，例如系统卡顿、应用程序崩溃、无法连接网络等等。这类故障大多可以通过重启手机、更新系统或应用程序、清理缓存等操作解决。

硬件故障: 这涉及到手机内部的硬件部件出现例如电池故障、屏幕损坏、扬声器失灵等等。硬件故障通常需要专业人员进行维修。

信号 手机信号不稳定、无法接打电话或使用网络等可能是由于网络信号不好，也可能是手机本身的信号模块出现故障。

二、 手机故障自检步骤

1. 检查手机系统和应用程序

重启手机: 很多软件故障可以通过重启手机解决，因为重启可以清除手机运行时的缓存数据，并重新加载系统资源。

检查系统更新: 系统更新可以修复系统漏洞和优化系统性能，解决一些软件故障。

检查应用程序更新: 应用程序更新可以修复应用程序漏洞和优化应用程序性能，解决一些应用程序故障。

清理缓存: 过多的缓存数据会占用手机内存，导致系统运行缓慢。清理缓存可以释放内存空间，提升手机性能。

2. 检查手机硬件

检查屏幕: 仔细观察屏幕是否有划痕、破裂、闪烁或显示异常。

检查触控: 轻轻触碰屏幕的不同区域，确认触控是否灵敏，是否存在反应迟钝或失灵的情况。

检查扬声器和麦克风: 播放音乐或视频，确认声音是否清晰，麦克风是否能正常录音。

检查摄像头: 打开摄像头，确认摄像头是否能正常拍照和录像，画面是否清晰。

检查电池: 观察手机的电池电量消耗速度是否正常，是否有过快耗电或无法充电的情况。

检查网络连接: 确认手机是否能正常连接到 Wi-Fi 网络或移动数据网络，网络信号是否稳定。

3. 使用辅助工具进行检测

使用手机自带的诊断工具: 部分手机系统内置诊断工具，可以帮助用户检测手机的硬件和软件例如，一些手机提供“诊断”或“测试”功能，可以用来测试手机的触控、摄像头、扬声器、麦克风等功能。

使用第三方诊断软件: 市面上有很多第三方诊断软件可以帮助用户检测手机硬件和软件例如 AIDCPU-Z、安兔兔等软件。

4. 观察手机的异常现象

手机过热: 手机过热可能是由于长时间使用高性能应用程序、充电时使用手机、手机内部元件故障等原因造成的。

手机自动重启: 手机自动重启可能是由于系统故障、应用程序崩溃、电池电量不足、硬件故障等原因造成的。

手机卡顿: 手机卡顿可能是由于内存不足、系统文件错误、应用程序占用过多内存、硬件故障等原因造成的。

手机无法开机: 手机无法开机可能是由于电池电量不足、系统故障、硬件故障等原因造成的。

三、 如何识别手机故障的专业术语

四、 自检后的处理方式

软件故障: 如果您通过自检确定是软件故障，建议您尝试以下方法解决：

重启手机

更新系统或应用程序

清理缓存

恢复出厂设置

硬件故障: 如果您通过自检确定是硬件故障，建议您将手机送至专业维修店进行维修。

无法判断故障类型: 如果您无法判断故障类型，建议您咨询专业的维修人员。

五、 避免手机故障的小贴士

定期清理手机缓存: 定期清理手机缓存可以释放内存空间，提升手机性能，降低手机过热和卡顿的风险。

避免手机过热: 长时间使用高性能应用程序、充电时使用手机等行为会使手机过热，建议您注意控制手机的使用时间，避免长时间使用手机。

使用原装充电器: 使用非原装充电器可能会损坏手机电池，建议您使用原装充电器进行充电。

定期备份手机数据: 定期备份手机数据可以防止数据丢失，建议您将重要数据备份到云端或其他存储设备。

避免手机摔落或进水: 手机摔落或进水可能会导致硬件损坏，建议您注意保护手机，避免手机受到意外损伤。

六、 关于手机故障，您还有哪些问？

手机故障是一个比较复杂的话题，除了上面提到的内容，还有很多其他方面值得探讨。如果您还有关于手机故障的问，欢迎在评论区留言，我们一起交流学习！